Responsable du traitement : à compléter (Hôtel Ombelle), joignable à bonjour@hotel-ombelle.fr.

Données collectées

Pour réserver, nous collectons votre prénom, nom, e-mail, téléphone, vos dates, le type de chambre, la formule, le nombre de voyageurs, votre société éventuelle, les options et votre message. L'hôtel peut ajouter des notes internes (préférences, étage, facturation) pour mieux vous servir.

Finalités et bases légales

Gestion du séjour, confirmation, rappel avant l'arrivée, annulation : exécution du contrat.
Suivi client et notes internes : intérêt légitime de l'hôtel à vous servir correctement.
Journalisation technique : intérêt légitime (sécurité).

Durée de conservation

Vos données sont conservées trois ans à compter du dernier séjour, puis supprimées ou anonymisées. Les données de facturation suivent les obligations comptables.

Destinataires

L'hôtel et son prestataire technique (hébergement, envoi d'e-mails). Aucune donnée n'est vendue ni cédée.

Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : écrivez à bonjour@hotel-ombelle.fr. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Cookies

Ce site utilise uniquement un cookie de session technique, nécessaire au tunnel de réservation. Aucun traceur publicitaire.